一、基本情况

2025年，省外办共接收办理了31件省十四届人大三次会议代表建议和省政协十三届三次会议政协提案。其中，8件代表建议（主办2件、分办2件、协办4件）、23件政协提案（主办1件、分办4件、会办18件）；共接收办理了3件十四届全国人大三次会议代表建议和全国政协十四届三次会议提案，其中1件代表建议，2件政协提案。省“两会”前夕、期间及闭会后，省外办未收到人大代表和政协委员意见建议。

省外办坚持依法履职、落实责任、突出实效，严格规范办理，坚持将建议、提案办理与外事中心工作同部署同推进同落实，所有办件均在规定时限内完成书面和网上答复，限时办结率100%，主办件协商率100%，答复率100%。截至目前，省外办主办（分办）9件建议提案，均得到满意反馈，协办会办22件建议提案，未收到不满意反馈。

二、主要做法

一是强化组织领导，全局统筹推进。省外办始终坚持把建议提案办理作为依法主动接受代表委员法律监督、民主监督、促进我省外事工作的一项重要抓手，切实提高政治站位，严格落实“五级责任制”，推动形成层层抓落实、件件有着落的办理工作格局。

二是提高政治站位，强化责任担当。省外办深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神。充分认识认真研究办理建议和提案，是国家机关的法定职责，是尊重人民主体地位、支持代表依法履职的必然要求。站在对政府尽责，对人民负责的高度，坚决扛牢政治责任，牢固树立人民公仆意识，尽职尽责抓好办理工作。

三是规范办理程序，落实办理责任。严格执行办理工作制度规范，我办作为主办单位的建议、提案，承办处室着力加强和协办单位的协同配合，发挥组织协调作用，主动邀请协办单位参与调研、座谈和协商，共同研究制定落实措施。我办作为协办单位的建议、提案，承办处室充分配合，同主办单位一样加强与代表、委员沟通协商，认真调查研究，制定落实措施，规范进行答复，提醒代表、委员评价，主动接受监督。

四是密切联系代表、委员，加强沟通协商。按照“既要重结果、也要重过程”的要求，加强与代表、委员的沟通联系。办理前主动联系代表、委员，深入了解代表、委员提出建议、提案的背景和要求；办理中积极邀请代表、委员调研座谈面商沟通，共同研究解决问题；办理后认真听取代表、委员对答复的意见，做到件件有答复、事事有着落，努力推动解决问题、改进工作。

下步，省外办将聚焦建议提案办理工作的质效双升，把该项工作纳入年度重点工作清单闭环推进，持续完善办理工作制度体系，推动办理流程标准化、管理精细化水平再提升。一方面，常态化向上级部门做好请示汇报，精准把握工作导向；另一方面，深化与省级相关部门、州市的协同联动机制，建议定期会商、联合督办制度，靶向发力推动建议提案落地见效，以制度化、协同化举措实现办理工作从“办结”向“办好”的深度转变。