一、基本情况

2024年，省外办共接收办理了42件省十四届人大二次会议代表建议和省政协十三届二次会议政协提案。其中，13件代表建议（主办2件、分办3件、协办8件）、29件政协提案（主办2件、会办27件）；共接收办理了5件十四届全国人大二次会议代表建议和全国政协十四届二次会议提案，其中3件代表建议，2件政协提案，均为协办件。省“两会”前夕、期间及闭会后，省外办未收到人大代表和政协委员意见建议。

省外办坚持将建议、提案办理与外事中心工作同部署同推进同落实，始终将办理工作作为推动外事工作的有力抓手，强化组织领导，统筹协调推进，层层压实责任，严格规范办理，所有办件均在规定时限内完成书面和网上答复，限时办结率100%，主办件协商率100%，答复率100%。截至目前，没有收到不满意反馈。

二、主要做法

一是强化组织领导。省外办始终坚持把建议提案办理作为依法主动接受代表委员法律监督、民主监督、促进我省外事工作的一项重要抓手，切实提高政治站位，严格落实“五级责任制”，办主要领导对办理工作作出指示、提出要求，并领办1件建议和1件提案，分管领导组织召开交办会，统筹指导全办建议提案办理工作；综合处认真研究领受、分办建议提案，制定分工方案，承办处室强化政策业务学习，认真研究办理，明确专人负责抓落实，推动形成层层抓落实、件件有着落的办理工作格局。

二是做好沟通协商。承办处室加强与省级有关部门和办内相关处室的沟通协调，始终坚持“先协商，后答复”的原则，认真落实“四个面商”要求，确保形成答复意见前，同代表委员基本达成一致、与其他分办协办省级单位答复意见方向一致，推动办理工作顺利开展。

三是促推工作发展。把建议提案办理作为推动业务工作的重要契机，利用与代表面商、沟通的时机，深入开展调查研究，向代表及所在单位解释、宣讲外交外事政策，同时把建议提案办理的意见及时纳入业务工作同全年重点工作一同推进落实，努力实现办理工作和业务工作双推动、双促进。

下步，省外办将继续加强办理实效，把建议提案办理工作作为年度重点工作抓细抓实，积极提升办理工作制度化和规范化水平。继续加强向上级部门请示汇报，密切与省级有关部门和州市沟通协作，加大有关工作推动落实力度，不断推动办理工作提质增效。